お知らせ

2019.06.21 その他

バイオトゥルーワンデー1万5000枚自主回収

ボシュロム・ジャパンのバイオトゥルーワンデー,約1万5000枚の自主回収情情報が発表されました。当該製品の一部に破損したレンズが混入していることが判明したための措置で、回収作業がすでに実施されています。

回収対象となったのは、2018年12月3日‐17日に出荷されたロット番号、外箱W87236019(レンズ容器W87236018)の計173箱(総レンズ枚数1万5570枚)。

レンズが破れている、装用時に眼に痛みを感じたなどの苦情が複数件報告された。調査の結果、当該ロットの一部に破損したレンズが混入していることが判明したため、同社では当該製品の自主回収を実施することを決めたそうです。

ご使用の患者様はご注意いただければと思います。健康被害を受けられた患者様は下記にご相談されてください。

担当者 : 品質保証部
伊藤 明久
連絡先 : ボシュロム・ジャパン株式会社
東京都品川区南大井6-26-2
電話番号: (専用フリーダイヤル)0120-695551
受付時間:月曜日~土曜日 9:00‐18:00

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診療時間

診療時間 日・祝
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※火曜のみ受付12時まで。また月1回臨時休診がございます。電話でご確認ください。

眼鏡処方、コンタクトレンズ処方、オクルパッドの受付は終了30分前までとなります。

原則予約不要です。
(手術・特殊検査・ハードコンタクトレンズ処方は予約制です。)

緊急手術がある場合、診療時間を切り上げる場合がございます。

コンタクトレンズ未経験の患者様の処方は行っておりません。